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小郑昨天提着笔记本电脑，首次去给一新客户进行科力屋智能家居系统的安装和调试。回来后，称赞公司的智能家居系统管理软件是他最得力的助手！ |
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值得一提的是，系统所有产品安装完毕，首先要做的也是最重要的调试工作就是给智能产品编址（起个名称），而科力屋电脑管理软件通过与操作者的智能人机交互，可以快速、准确地完成所有新装产品的搜索、定位以及编址，非常直观和方便。一旦编址完毕，科力屋智能家居系统的强大功能便展露无遗了！ |
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通过互联网远程控制家里的灯光和家电时，是不是要求家里的电脑一直开机？ |
| 利用电脑管理软件对家居系统进行互联网远程控制时，无须家里的电脑开机。
说明：“A型（网关型）”的智能通讯控制器具备“TCP/IP”网络通信功能，它提供RJ45网口直接与宽带网的路由器、交换机（Switch）或集线器（HUB）连接，这样，局域网上的任何一台电脑均可与智能通讯控制器进行通信，从而控制家居系统中的任何设备。如果宽带路由器对智能通讯控制器的IP地址做了端口映射（即路由器虚拟服务器设置），家里的电脑无须开机，用户也可以通过互联网远程控制家居系统中的任何设备。 |
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利用电脑管理软件对家居系统进行互联网远程控制时，要求输入家里路由器的公网IP地址，如果路由器断电后重新启动，得到的公网IP地址又不一样了，如何解决路由器的动态IP问题？ |
| 互联网远程控制时，因为科力屋智能家居管理软件登录需要指定明确的路由器公网IP地址或动态域名，而路由器公网IP地址一般都是动态IP地址，一旦路由器断电再重新启动，重新获取的公网IP地址就可能和先前的不一样。建议购买带动态域名解析服务（如花生壳动态域名解析服务）的路由器，这样，只需拥有一个动态域名（您可以向提供动态域名解析服务的服务商申请－访问花生壳动态域名解析服务商网站。），不管路由器的IP地址如何改变，均可以通过在管理软件的系统登录界面输入从动态域名服务商申请到的动态域名，进行系统的互联网远程登录。如此一来，互联网远程控制真正唾手可得！ |
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科力屋智能家居系统可以通过电脑管理软件进行系统备份和系统还原，就象对电脑的C盘进行备份和还原一样简单，同时也一样的实用。太了不起了！ |
谢谢！通过电脑管理软件可以对您的智能家居系统进行备份以及还原：
- “系统备份”－可以进行系统的完整备份；
- “系统还原”－在您新更换了产品或系统调整混乱之后，无需厂家或经销商的支持，用户完全可以一键把系统还原到备份时的完整状态，轻松维护智能家居系统。
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我接了一单工程，有100套户型和智能化配置完全一样的别墅，我如何实现科力屋智能家居系统的批量快速调试？ |
| “系统还原”功能可用于相同配置的科力屋智能家居系统的批量快速调试。例如，有100套住宅安装有相同配置的科力屋智能家居系统，技术人员仅需调试好第一套，然后对该套住宅进行系统备份并生成备份文件，其余99套住宅分别选择该备份文件进行“系统还原”，即可拥有与第一套住宅完全相同的智能家居效果。 |
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我住在北方，季节交替非常鲜明，科力屋智能家居系统能不能在不同的季节实现不同的智能家居效果？ |
| 当然可以！通过日程管理器就可以轻松实现！另外，还可以通过下面的方法实现：
系统备份与还原功能不仅方便用户轻松维护智能家居系统，还可以把系统设置成不同季节有不同的智能效果，然后分别进行系统备份生成不同的备份文件，到了不同的季节再按需要把系统还原成该季节的智能效果。相当的方便！ |
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我是新加盟的代理商，办公区域的智能化效果就是对公司产品的最好展示，但每培训完一批新的客户，系统设置都被客户改得乱七八糟的，影响了员工的办公。比如财务办公室在上次培训前能做到“门开灯开、门关灯关”，培训完之后，该智能效果不灵了（被客户改变了），弄得财务人员很不习惯！有什么好的解决方案吗？
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| 当然有！
科力屋智能家居系统的备份与还原功能还方便厂家、经销商以及工程商对外进行科力屋智能家居系统的培训，比如可以先做好系统备份，再把系统全部调乱甚至清除所有产品的编址及其它参数设置信息，此时系统就回到了刚安装完毕的初始状态，然后学员们可以亲自动手调试系统。培训完毕，再把系统还原回来即可，几分钟时间就可以把系统恢复到培训前的完整状态！当然，用户也可以用此方法自我培训。培训效果当然事半功倍！ |
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我准备装修房子，但我所在的地方还没有科力屋的正式代理经销商，我打算直接从贵公司邮购产品。我具备独立完成产品安装接线的能力，但在系统的调试和功能设置方面还不是很有把握，科力屋如何通过互联网为我提供远程技术支持？ |
| 如果您购买有“网关型”的智能通讯控制器，只要您授权，无须您家里的电脑开机，科力屋技术人员就可以通过互联网为您完成系统的所有设置！
如果您购买的是“标准型”或“基本型”的智能通讯控制器，或购买有短信控制器，则要求您家里的电脑开机，双方通过QQ或MSN等互联网即时通信软件建立联系，然后您可以把自己的电脑桌面授权给科力屋的技术人员控制；科力屋技术人员取得远程桌面的控制权之后，就可以运行您电脑中安装的科力屋智能家居电脑管理软件，进入您的家居系统，按您的要求完成所有设置！远程控制的过程是透明的，即双方都可以看到控制的步骤和结果！ |
